Doc. 15 — Política de Privacidade
Política de privacidade dos seus dados.
Como a Femac Engenharia coleta, usa e protege os dados de quem visita o site e entra em contato pelos canais oficiais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ficha técnica
- Documento
- Política de Privacidade
- Base legal
- LGPD — Lei 13.709/2018
- Vigência
- 19 de setembro de 2026
- Titular dos dados
- Visitante do site
- Canal de contato
- contato@femacengenharia.com.br
15.0 / Introdução
Sobre esta política
Esta Política de Privacidade explica quais dados o site femacengenharia.com.br coleta de quem o visita ou entra em contato pelos canais divulgados aqui, para que servem esses dados e como exercer os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar este site, você concorda com o tratamento descrito abaixo.
15.1 / Dados coletados
Quais dados coletamos
Coletamos dois tipos de dado:
Automáticos, coletados por ferramentas de análise: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e interações com anúncios.
Fornecidos voluntariamente quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp, envia um e-mail para contato@femacengenharia.com.br ou preenche um formulário do site: normalmente nome, telefone, e-mail e a descrição do seu caso.
15.2 / Finalidade e base legal
Para que usamos esses dados
Usamos os dados de navegação para entender o desempenho do site e das campanhas de mídia paga, com base no legítimo interesse da Femac em melhorar a comunicação e a experiência de quem visita o site (art. 7º, IX, da LGPD).
Usamos os dados de contato para responder à sua solicitação, fazer a análise inicial do seu caso e, quando aplicável, formalizar uma proposta de serviço — com base na execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Não usamos seus dados para nenhuma finalidade diferente das descritas aqui sem avisar antes.
15.3 / Cookies e ferramentas de terceiros
Cookies, Analytics e mídia paga
O site utiliza Google Analytics e Google Tag Manager para medir audiência, a tag de conversão do Google Ads e o Meta Pixel para mensurar o resultado de campanhas no Google e na Meta (Facebook/Instagram). Essas ferramentas usam cookies — pequenos arquivos gravados no seu navegador — para reconhecer visitas e associar uma conversão a uma campanha.
Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Isso não impede a navegação no site, mas pode afetar a precisão das métricas que coletamos.
15.4 / Compartilhamento
Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com os provedores necessários para operar o site e a comunicação: Google (Analytics, Ads e Tag Manager), Meta (Pixel), a empresa de hospedagem do site e, quando você escreve pelo WhatsApp, a própria plataforma do WhatsApp/Meta.
Não vendemos dados a terceiros e não compartilhamos seus dados de contato com nenhuma empresa para fins de marketing de terceiros.
15.5 / Prazo de guarda
Por quanto tempo guardamos
Dados de navegação ficam armazenados pelo prazo padrão das ferramentas de Analytics (normalmente até 14 meses). Dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo legal de guarda de documentos fiscais e contratuais aplicável à atividade de engenharia, sendo eliminados ou anonimizados depois disso, salvo obrigação legal de retenção.
15.6 / Seus direitos
Seus direitos como titular dos dados
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade a outro fornecedor, informação sobre com quem compartilhamos seus dados, e a revogação do consentimento quando ele for a base do tratamento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@femacengenharia.com.br. Respondemos em até 15 dias.
15.7 / Alterações
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de vigência abaixo sempre indica a versão mais recente.